|
|||||||||
我們是精神病院的普通護士,我一直為自己的職業(yè)自豪?墒乾F(xiàn)在社會上有不少人因為對精神病人存在偏見,從而對我們的職業(yè)充滿了歧視,甚至經(jīng)常會聽到“四院倒了墻”之類的玩笑話。
很多人還認(rèn)為我們的工作很輕松,反正病人都是“瘋子”,是被社會“拋棄”的,不需要很多專業(yè)知識和操作技能。而事實恰恰相反,精神科護理是一項任務(wù)非常繁重、專業(yè)要求極高、風(fēng)險非常大的工作。
精神科大多是封閉病房,患者飲食起居、吃藥治療、康復(fù)活動等,都要護士來監(jiān)督完成。新入院病人,我們要協(xié)助他們洗澡、更衣、修剪指(趾)甲;生活不能自理、特殊的病人,我們要幫著洗漱、擦身、喂水喂飯,協(xié)助大小便;如果病人大小便在身上、床上,我們還要及時為他們擦洗,更衣?lián)Q被。對那些“四防”病人(防自殺自傷、防傷人、防毀物、防外走),我們更要加倍小心,時刻關(guān)注他們的情緒變化,預(yù)知潛在風(fēng)險,好提前干預(yù)。毫不夸張地說,看護精神病人,就像在幼兒園看小孩子一樣操心。
我們還要管理好病人。病人進行各種活動時,要維持好秩序,防止發(fā)生出走、受傷。帶他們外出活動時,要清點人數(shù),不離視線,時刻跟隨。平時病人吃飯、吃藥、洗漱,要組織他們有序排隊,防止?fàn)C傷、跌倒。還要與病人建立良好的護患關(guān)系,贏得他們的信任,以便幫助他們疏導(dǎo)情緒,控制病情,快點康復(fù),早點恢復(fù)社會功能。
溝通障礙是我們經(jīng)常遇到的難題。精神病人不同于正常病人,他們受病癥支配,有時會胡言亂語、躁動不安,即使你磨破嘴皮子,很誠懇地與其交流,有時得到的也是答非所問。
所以我們與他們交流時,要有溝通技巧,學(xué)會引導(dǎo),學(xué)會旁敲側(cè)擊,學(xué)會察言觀色,辨別病人言語的真實性,學(xué)會從病人口中提取有用的信息。這就需要豐富的工作經(jīng)驗和熟練的精神科專業(yè)知識技能。
工作中,我們時常會受到患者的暴力攻擊。有一項調(diào)查,精神科護士遭受暴力事件攻擊率為98.47%。我們的同事幾乎每個人都有被患者攻擊的經(jīng)歷,精神暴力辱罵,那是家常便飯,不算事了。不久前,我們一位護士就被患者打住了院。遇到這種情況時,我們只能打不還手、罵不還口,因為他們是精神障礙患者,我們只能在微信群和QQ群傾訴辛酸和苦水,彼此相互安慰。
如果說醫(yī)患關(guān)系緊張的當(dāng)下,護理正變?yōu)楦唢L(fēng)險高壓力的一份工作,那么我們精神科護士,正默默承受更大的壓力和風(fēng)險。即便如此,我們也要努力做到最好,希望為陷入黑暗世界的患者帶去希望。
如果你認(rèn)為做一名護士很簡單,就是打針發(fā)藥,那你就錯了,我們必須無所不能;如果你以為做精神科護士很輕松,就是看住病人,那你就大錯特錯了,我們的職業(yè)需要更多的愛心、耐心、細心和責(zé)任心。
雖然會被歧視、被誤解、被嘲笑,但我們從未放棄用行動來證實這份工作的價值,用自己的辛勞踐行南丁格爾的誓言?梢哉f,在每一位恢復(fù)正常、回歸社會的精神病患者背后,都積淀著我們精神科醫(yī)護人員的辛勤勞動與付出。
我們是離精神病患者最近的人,是他們的看護者、照顧者,是他們的教育者和代言人。患者中有很多人被家人拋棄和放棄,他們少有家人探視,缺少親情關(guān)愛,有的連自己的權(quán)益都無力保護,甚至缺乏必需的生活用品、衣物、食品,有的會去撿食別人丟棄的垃圾零食……
每當(dāng)制止他們時,我們心里會很辛酸。醫(yī)院可以解決病人的治療,卻無力承擔(dān)病人全部的生活。因此,我們中很多人會從自己家里帶一些衣物、食品、用具給患者。
因此,我們呼喚這個社會有更多的愛心,希望有更多人關(guān)愛精神障礙患者,關(guān)注這個被忽略的特殊弱勢群體,他們也有正常人一樣的情感,能夠感受愛,懂得感激。也希望更多人理解我們的工作,不要用異樣的眼神看待我們的職業(yè),讓這個社會少一點冷漠,多一點溫情,有更多的正能量。(徐玉琴)